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高級(jí)設(shè)計(jì)師與”憤青“設(shè)計(jì)師眼中的客戶
一直以來,設(shè)計(jì)師與客戶就處于一種“相互制衡”的關(guān)系中,但在絕大多數(shù)情況下,設(shè)計(jì)師都在扮演“弱者”的角色。在眾多設(shè)計(jì)師中,但凡談起設(shè)計(jì)師與客戶的關(guān)系,設(shè)計(jì)師無非有兩種表現(xiàn):一種可稱之為“苦逼型”設(shè)計(jì)師,在他們看來,客戶是衣食父母,而設(shè)計(jì)就是服務(wù)業(yè),面對(duì)客戶眾多要求,只能玩命的反復(fù)修改;另一種為“憤青型”,崇尚“教育客戶”的人生觀,經(jīng)常斥責(zé)客戶“不專業(yè)”、“不道德”、“不”.... 當(dāng)然,這些只發(fā)生和存在于思想層面。所以,在幾十年的客戶與設(shè)計(jì)師的“戰(zhàn)役”中,設(shè)計(jì)師一直在客戶的權(quán)威下無力的掙扎,并默默得獻(xiàn)上了自己的青春和生命。但是并不是所有的設(shè)計(jì)師度如此看待客戶的,經(jīng)過多年的職場(chǎng)磨練和與客戶的溝通,在高級(jí)設(shè)計(jì)師的眼里,客戶則是另一翻風(fēng)景。
高級(jí)設(shè)計(jì)師眼中的客戶與“憤青”設(shè)計(jì)師眼中的客戶到底有何不同呢?
對(duì)比一:如何看待客戶的?
高級(jí)設(shè)計(jì)師:
客戶是最了解自己產(chǎn)品的,是自己產(chǎn)品營(yíng)銷的專家,我們非常尊重客戶的意見,我們努力做到換位思考,每次做一個(gè)案子,我們就進(jìn)駐到這家公司,用客戶的眼光看待客戶的問題,用我們自己最專長(zhǎng)的視覺語言幫助客戶解決問題。
“憤青”設(shè)計(jì)師:客戶土的要命,根本不懂設(shè)計(jì),我們開始做得那么好的設(shè)計(jì),他們看不上,最后改得難看死了,我都不敢說是我設(shè)計(jì)的,丟人啊……
對(duì)比二:怎么樣才能贏得客戶,并且不累?
高級(jí)設(shè)計(jì)師:堅(jiān)持簽協(xié)議,收定金的原則,深圳標(biāo)志設(shè)計(jì)公司不做低價(jià)和免費(fèi)的設(shè)計(jì)。幫助客戶解決問題,不玩無價(jià)值的視覺游戲。尊重客戶,努力為客戶服務(wù)。
“憤青”設(shè)計(jì)師:降低設(shè)計(jì)費(fèi),活就多,但想不累那是做夢(mèng),一個(gè)稿得改幾十次……