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有牌子不等于有品牌
牌子是品牌的基礎
品牌最基礎的內容是一種產品,沒有產品的品牌是無法讓消費者理解的;產品要有一個名字,一個好聽、好記、有美好聯想與產品特性聯系的名字,沒名字就難以區分不同的產品;產品要有獨特的個性,突出醒目、美觀、簡單易描述的標識、包裝、商標、標準字、人或物的形象以及聲音形象等;產品要有非常有針對性的有新意的、適合產品(USP獨有的銷售主張)的承諾,一般是以7個字以內的易于上口的傳播口號來表現。習慣上的牌子概念就是產品的名字和產品,或者說包括以上四個方面內容的品牌基礎,是使產品成為品牌最基本的內容。但牌子并不等于品牌,要形成品牌,還要不斷地與消費者溝通,才有可能把牌子轉化為品牌。
有了基礎要能宣傳出去,才有可能形成品牌
只有基礎還不能成為一個品牌,充其量是使產品針對目標消費者設計了一個形象。準備讓消費者信任該產品,為產品的知名度、認知度宣傳建立了一個基礎,要成為品牌就得把以上四個內容宣傳出去,就得利用不同的媒體特點,取其長處,回避短處。訴求要簡單,訴求要點要少,最好只有一個。
宣傳出去要能使目標消費者記住
對消費者來講,不愿接受不需要的、復雜的、自己的知識基礎不能理解的信息。同時對已接受的信息記憶時間很短,易受競爭品牌宣傳的干擾。針對這些特點,宣傳要有趣味性和持續性。趣味性是反映產品獨有的銷售主張新穎、奇特,有很強的記憶點,讓人過耳或過目不忘。持續性是不間斷地提醒產品的存在。重復宣傳要常有變化,不使消費者厭煩。例如:法國"好加登"白啤,以讓人記住名字的發音為核心,發布一系列有特色的廣告,加深了消費者印象。現有的電視廣告一般都包含商品或服務的名稱、商標、標準色和表現承諾的廣告口號。
比記住品牌還重要的品牌忠誠
突出自己的特點,手法可以有變化,但品牌最基本的形象不能變。消費者使用產品時的經驗本身是對產品最直接的了解。消費者是在社會化的環境中生活,很注重別人對自己使用這種產品的看法。從這個方面做宣傳,效果會更好,會使消費者的消費經驗中加大產品附加值,使消費者認為自己和產品一樣有品味,有鑒賞力。長此以往,增加對產品的信任度、親和度。這種不斷使產品名稱、標識、承諾與消費者的消費愉快經驗相結合的感受會形成品牌忠誠。這是品牌價值中的最重要部分。
品牌背后是文化
在明確產品品牌的理想形象之后(這種理想形象中也蘊含著文化),宣傳中的文化品味會給消費者留下深刻印象。文化含量低的廣告制作會傷害產品和企業形象,這就是品牌宣傳中的雙刃劍道理。沒有文化檔次,制作不專業的廣告會讓消費者要么記不住,要么記住印象也不會好。不宣傳成不了品牌,宣傳得不好也同樣不能成為品牌。宣傳了自己的短處有損自己的品牌,就像在公眾場合時穿破衣服一樣。好的廣告,可以表現企業的實力、文化和素質以及對自己的消費者的尊重。
其它同類產品不宣傳時是你宣傳的好時機
產品同質化的情況下,其它同類產品不注重宣傳,你重視宣傳就會處于優勢地位。就像美國的藍帶啤酒,在美國的同類產品中實力一般,名氣更一般,但它最先在中國市場上做宣傳,在當時的進口啤酒中成了最知名的。有的產品(如美國的吉普汽車)最先在消費者中宣傳自己的品牌,在相當長時間里,人們把這種品牌當做這類產品的代名詞,占了絕對優勢。
歸納對品牌的認識
在英語來說,品牌是形象的標簽。品牌是透過傳播介紹給消費者的產品。
品牌是消費者對產品的體驗和感受,每個品牌背后都有一個產品,但并非每個產品都可成為一個品牌。
品牌的好處:額外資產,容易被大眾認同;深圳標志設計公司真正與眾不同,不易被模仿;它建立于牢固的忠誠度、顧客不易被拉走。品牌是產品和消費者之間的互動關系,不是一蹴而就,需要持續不斷地宣傳、維護,在現代營銷中稱之為品牌管理。